Envíos

Realizamos envíos

a todo el Perú

Tiempos de entrega:

• Lima Metropolitana: De 24 a 48 horas hábiles.

• Provincias: De 2 a 5 días hábiles, según la zona en la que te encuentres y operador logístico.

Operadores logísticos:

• Trabajamos con servicios de mensajería seguros como Olva Courier, Shalom, Rappi Favor y Otros servicios Particulares.

• Previo pago te enviaremos fotos de la prenda para que verifiques, caracteristicas tales como color, modelo, talla y diseño.

• Una vez completado el paso anterior podrás confirmar pago y recibirás un número de seguimiento para que puedas monitorear tu pedido.

Tarifas de envío:

El costo de envío sera calculado de acuerdo al Sector o Provincia en el/la que te encuentres, En algunos casos ofrecemos servicios con envío gratuito.

Cambios y

Reembolsos

Cambios:

Aceptamos cambios por talla o modelo hasta cinco (5) días habiles después de haber realizado tu compra bajo algunas condiciones tales como:

1. Talla incorrecta.

2. Defectos visuales en el diseño de tu prenda.

3. Prenda Incorrecta.

Es indispensable que el producto esté en perfecto estado, sin uso, con etiquetas y empaque original.

Reembolsos:

Los reembolsos serán realizados bajo la misma modalidad de pago de manera inmediata siempre y cuando la prenda aún no haya sido preparada y embalada para su destino.

Procedimiento

Para gestionar un cambio contáctanos por medio de nuestro correo electrónico xxxxxxxxxxxx o número de contacto indicando:

* Número de pedido

* Motivo del cambio

* Fotos del producto (evidencia)

Nuestro equipo revisará el caso y te brindara respuesta en no menos de 24 horas.

Contacto

Si necesita más información, puede comunicarse directamente con nuestro euipo vía WhatsApp, al número: +51907728002

También, puede contactarnos vía E-mail a: gallonegroclothingpe@gmail.com. Le responderemos en horario de oficina. De lunes a viernes de 8:30am - 5:30pm.

Dirección

Halcones 611 Surquillo. Lima-Perú.